Quy Trình 9 Giai Đoạn Xây Nhà Trọn Gói Cùng Đất Thủ

Giai đoạn 1

CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

Nhân sự tham gia:

  • Kiến trúc sư, CSKH

Lợi ích của chủ đầu tư

Chủ đầu tư sẽ được:

  1. Được tư vấn giải pháp tổng quan dự án: thiết kế, thi công, tiến độ, ngân sách, pháp lý và rủi ro của dự án;

Quy trình chi tiết

Bao gồm 4 bước:

Tư vấn online hỏi về nhu cầu gia chủ.

Mời khách hàng lên văn phòng.

Giới thiệu quy mô, năng lực công ty.

Gửi catalogue để khách hàng check và tham khảo.

Giới thiệu và gửi tài liệu công trình mẫu phần tổng thầu.

Giai đoạn 1

Tiền thiết kế

Nhân sự tham gia:

  • Kiến trúc sư, CSKH, Pháp lý.

Lợi ích của chủ đầu tư

Chủ đầu tư sẽ được:

  1. Được tư vấn giải pháp tổng quan dự án: thiết kế, thi công, tiến độ, ngân sách, pháp lý và rủi ro của dự án;
  2. Được giải thích minh bạch, rõ ràng các chính sách, tiêu chuẩn Đất Thủ ngay từ đầu;
  3. Chủ động biết trước điều kiện pháp lý khu đất để có phương án thiết kế đúng pháp lý ngay từ đầu, tránh lãng phí thời gian và chi phí.

Quy trình chi tiết

Bao gồm 4 bước:

Tiếp nhận yêu cầu khách hàng.

KTS tư vấn giải pháp tổng quan, và các chính sách, tiêu chuẩn Đất Thủ.

Khảo sát hiện trạng (nếu có).

Giai đoạn 2

TƯ VẤN VÀ KÝ KẾT HỢP ĐỒNG THIẾT KẾ / THI CÔNG

Nhân sự tham gia:

  • Kiến trúc sư, CSKH, Pháp lý

Lợi ích của chủ đầu tư

Chủ đầu tư sẽ được:

  1. Được giải thích minh bạch, rõ ràng các chính sách, tiêu chuẩn MORI HOMES ngay từ đầu;
  2. Chủ động biết trước điều kiện pháp lý khu đất để có phương án thiết kế đúng pháp lý ngay từ đầu, tránh lãng phí thời gian và chi phí.

Quy trình chi tiết

Trường hợp chưa có thiết kế:
1. Trình bày về quy trình thiết kế chung của công ty
2. Trao đổi, nắm bắt nhu cầu và thông tin khách hàng
3. Trao đổi và giới thiệu chi tiết quy trình tổng thầu dự án
4. Chốt và ký hợp đoongf tại văn phòng công ty
 
Trường hợp chưa có thi công:
1. Tư vấn về quy trình thi công
2. Giải trình về đơn giá và phạm vi công vệc trong gói thi công
3. Dẫn chủ nhà đi xem dự án đã bàn giao và đang thi công
4. Soạn hợp đồng và đàm phán
5. Chốt và kí kết hợp đồng tại văn phòng

Giai đoạn 2

Tiền thiết kế

Nhân sự tham gia:

  • Kiến trúc sư

Lợi ích của chủ đầu tư

Chủ đầu tư sẽ được:

  1. Luôn có ít nhất 2 phương án cho khách hàng;
  2. Phương án kèm file thuyết minh, khái toán, kế hoạch;
  3. Thiết kế thẩm mỹ, cá nhân hóa theo nhu cầu khách hàng như phong cách, công năng…;
  4. Được KTS tư vấn chuyên môn, đồng thời phân tích ưu/nhược điểm từng phương án để CĐT chủ động đưa ra quyết định dễ dàng.
     

Quy trình chi tiết

Bao gồm 3 bước:

Tiếp nhận yêu cầu khách hàng.

KTS tư vấn giải pháp tổng quan, và các chính sách, tiêu chuẩn Đất Thủ.

Khảo sát hiện trạng (nếu có).

Giai đoạn 3

KHẢO SÁT THỰC TẾ, CHỐT LAYOUT, CẢM HỨNG, ĐỊNH HƯỚNG THIẾT KẾ

Nhân sự tham gia:

  • Kiến trúc sư

Lợi ích của chủ đầu tư

Chủ đầu tư sẽ được:

  1. Luôn có ít nhất 2 phương án cho khách hàng;
  2. Phương án kèm file thuyết minh, khái toán, kế hoạch;
  3. Thiết kế thẩm mỹ, cá nhân hóa theo nhu cầu khách hàng như phong cách, công năng…;
  4. Được KTS tư vấn chuyên môn, đồng thời phân tích ưu/nhược điểm từng phương án để CĐT chủ động đưa ra quyết định dễ dàng.

Quy trình chi tiết

Bao gồm 4 bước:

Đưa ra những định hướng, cảm hứng, ý tưởng.

Khảo sát thực tế khu đất.

Triển khai và chốt layout bố trí mặt bằng công năng.

Thuyết trình bằng slide tại văn phòng hoặc trực tuyến.

Giai đoạn 3

Thiết kế cơ sở (TKCS)

Nhân sự tham gia:

  • Kiến trúc sư, Kỹ sư kết cấu, Kỹ sư điện nước, Hợp đồng.

Lợi ích của chủ đầu tư

Chủ đầu tư sẽ được:

  1. Hồ sơ TKCS phù hợp hiện trạng khu đất và ranh mốc thực tế để tránh chỉnh sửa về sau;
  2. Bộ hồ sơ được tính toán để tương thích với các kết cấu, điện nước và tính thực tế khi thi công để giảm thiểu phát sinh chi phí do điều chỉnh ở các giai đoạn sau;
  3. Kiểm soát lại ngân sách dự án;
  4. Khởi động xin GPXD sớm để kịp tiến độ khởi công.

Quy trình chi tiết

Bao gồm 4 bước:

Tiếp nhận yêu cầu khách hàng.

Khảo sát hiện trạng (nếu có).

Giai đoạn 4

LẬP MOODBOARD, LỰA CHỌN SẢN PHẨM, NHÀ THẦU, KHÁI TOÁN TỔNG MỨC ĐẦU TƯ

Nhân sự tham gia:

  • Toàn bộ team 

Lợi ích của chủ đầu tư

Chủ đầu tư sẽ được:

  • Được KTS tư vấn chuyên môn, đồng thời phân tích ưu/nhược điểm từng phương án để CĐT chủ động đưa ra quyết định dễ dàng.

Quy trình chi tiết

1. Nghiên cứu và chốt danh mục vật liệu, sản phẩm thiết kế
2. Nghiên cứu và lựa chọn sản phẩm, nhà thầu cung cấp sản phẩm
3. Lên bảng khái toán sơ bộ, lập danh mục nhà thầu và bắt đầu theo dõi
4. Họp team nhóm, chốt bảng moodboard
5. Thuyết trình với khách hàng tại văn phòng hoặc trực tuyến (toàn bộ team)

Giai đoạn 4

Thiết kế kỹ thuật thi công

Nhân sự tham gia:

  • Kiến trúc sư, Kỹ sư kết cấu, Kỹ sư điện nước.

Lợi ích của chủ đầu tư

Chủ đầu tư sẽ được:

  • Bộ hồ sơ được tính toán để tương thích với các kết cấu, điện nước và tính thực tế khi thi công để giảm thiểu phát sinh chi phí do điều chỉnh ở các giai đoạn sau.

Quy trình chi tiết

Bao gồm 2 bước:

Tiếp nhận yêu cầu khách hàng.

Khảo sát hiện trạng (nếu có).

Giai đoạn 5

TRIỂN KHAI VÀ CHỐT PHỐI CẢNH 3D, HỒ SƠ KỸ THUẬT (CAD), BÁO GIÁ CHI TIẾT TOÀN BỘ CÔNG TRÌNH

Nhân sự tham gia:

  • Kiến trúc sư, Dự toán 

Lợi ích của chủ đầu tư

Chủ đầu tư sẽ được:

Được KTS tư vấn chuyên môn, đồng thời phân tích ưu/nhược điểm từng phương án để CĐT chủ động đưa ra quyết định dễ dàng. 

Quy trình chi tiết

Bao gồm 2 bước:

Triển khai phương án 3D sơ bộ.

Triển khai hồ sơ 2D sơ bộ.

Lắp ghép các vật liệu, sản phẩm đã được lựa chọn vào phần 3D sơ bộ và đưa ra phương án 3D cuối cùng chốt với khách hàng.

Giai đoạn 5

Báo giá thi công

Nhân sự tham gia:

  • Kiến trúc sư, Hợp đồng.

Lợi ích của chủ đầu tư

Chủ đầu tư sẽ được:

  1. Được tư vấn đa dạng giải pháp ngân sách thô, hoàn thiện, nội thất để lựa chọn;
  2. Được tư vấn cặn kẽ tất cả các vấn đề liên quan đến hợp đồng: Diện tích, đơn giá, vật tư, chất lượng thi công, chính sách bảo hành…;
  3. CĐT yên tâm về việc các thông tin chủng loại vật tư, định mức, đơn giá được công khai rõ ràng và đầy đủ trong hợp đồng;
  4. Cam kết không bán thầu;
  5. Giữ đúng giá và không phát sinh theo những hạng mục đã ký trong hợp đồng;
  6. Sử dụng đúng vật tư theo trong hợp đồng đã ký kết.

Quy trình chi tiết

Bao gồm 2 bước:

Tiếp nhận yêu cầu khách hàng.

Khảo sát hiện trạng (nếu có).

Giai đoạn 6

KÝ HỢP ĐỒNG THI CÔNG, GIÁM SÁT TÁC GIẢ

Nhân sự tham gia:

  • Kiến trúc sư, Dự toán, Pháp lý

Lợi ích của chủ đầu tư

Chủ đầu tư sẽ được:

  • CĐT được cập nhật thường xuyên và đầy đủ tình trạng chuẩn bị trước khởi công.

Quy trình chi tiết

1. Chốt hợp đồng giám sát tác quyền với khách hàng (trường hợp công ty không thi công)
2. Triển khai hồ sơ 2D sơ bộ

Giai đoạn 6

Chuẩn bị trước khởi công

Nhân sự tham gia:

  • Quản lý xây dựng, Pháp lý, Kỹ sư giám sát.

Lợi ích của chủ đầu tư

Chủ đầu tư sẽ được:

  • CĐT được cập nhật thường xuyên và đầy đủ tình trạng chuẩn bị trước khởi công.

Quy trình chi tiết

Bao gồm 4 bước:

Tiếp nhận yêu cầu khách hàng.

Khảo sát hiện trạng (nếu có).

Tiếp nhận yêu cầu khách hàng.

Khảo sát hiện trạng (nếu có).

Giai đoạn 7

TRIỂN KHAI QUẢN LÝ TỔNG THẦU

Nhân sự tham gia:

  • Quản lý xây dựng, Kiến trúc sư, Kỹ sư kết cấu, Kỹ sư giám sát, Pháp lý, Hợp đồng, Vật tư.

Lợi ích của chủ đầu tư

Mang đến hành trình xây nhà hiệu quả:

– Quản lý hợp đồng: Tuân thủ các cam kết trong hợp đồng
– Quản lý tiến độ: Có kế hoạch thi công cụ thể, đúng tiến độ
– Quản lý chất lượng: Đảm bảo chất lượng vật tư như thỏa thuận, Tuân thủ đầy đủ quy trình và tiêu chuẩn thi công để đạt được mức độ thẩm mỹ, sắc nét trong từng sản phẩm.
– Quản lý tổ chức công trường an toàn, sạch sẽ.
– Tư vấn vật tư hoàn thiện giúp CĐT dễ dàng hình dung thực tế của các vật tư hoàn thiện để quyết định.
– Đại diện giao tiếp với cơ quan địa phương kiểm tra công trường.
– Phối hợp tốt với các đơn vị khác của CĐT vì mục tiêu chung.

Quy trình chi tiết

1. Họp team và các nhà thầu trong dự án
2. Sắp xếp và chốt tiến độ thi công
3. Ban hành danh mục nghiệm thu công trình theo từng giai đoạn, đưa ra bảng tiêu chuẩn kỹ thuật nghiệm thu phục vụ công tác thi công và nghiệm thu
4. Quản lý dự án, các nhà thầu trong toàn bộ quá trình thi công.
5. Tổng nghiệm thu bàn giao đưa công trình vào sử dụng

Giai đoạn 7

Thi công xây dựng

Nhân sự tham gia:

  • Quản lý xây dựng, Kiến trúc sư, Kỹ sư kết cấu, Kỹ sư giám sát, Pháp lý, Hợp đồng, Vật tư.

Lợi ích của chủ đầu tư

Mang đến hành trình xây nhà hiệu quả:

  1. Quản lý hợp đồng:
    • Tuân thủ các cam kết trong hợp đồng;
    • Minh bạch các phát sinh tăng/giảm ngoài hợp đồng và được xác nhận với CĐT trước khi thực hiện.
  2. Quản lý tiến độ:
    • Có kế hoạch thi công cụ thể, đúng tiến độ;
    • Được cập nhật nhật ký thi công hàng ngày.
  3. Quản lý chất lượng:
    • Đảm bảo chất lượng vật tư như thỏa thuận;
    • Tuân thủ đầy đủ quy trình và tiêu chuẩn thi công để đạt được mức độ thẩm mỹ, sắc nét trong từng sản phẩm.
  4. Quản lý tổ chức công trường an toàn, sạch sẽ.
  5. Tư vấn vật tư hoàn thiện giúp CĐT dễ dàng hình dung thực tế của các vật tư hoàn thiện để quyết định.
  6. Đại diện giao tiếp với cơ quan địa phương kiểm tra công trường.
  7. Phối hợp tốt với các đơn vị khác của CĐT vì mục tiêu chung.

Quy trình chi tiết

Mang đến hành trình xây nhà hiệu quả:

  1. Quản lý hợp đồng;
  2. Quản lý tiến độ;
  3. Quản lý chất lượng;
  4. Quản lý an toàn lao động và VSMT;
  5. Phối hợp đơn vị chủ đầu tư: tư vấn giám sát, đơn vị thầu phụ…;
  6. Tư vấn CĐT lựa chọn vật tư hoàn thiện có minh họa 3D;
  7. Làm việc với các cơ quan địa phương.

Quy trình chi tiết

Tiếp nhận yêu cầu khách hàng.

Khảo sát hiện trạng (nếu có).

Tiếp nhận yêu cầu khách hàng.

Khảo sát hiện trạng (nếu có).

Giai đoạn 8

BÀN GIAO, KẾT THÚC ĐÁNH GIÁ DỰ ÁN, XIN Ý KIẾN TỪ PHÍA KHÁCH HÀNG TOÀN BỘ QUÁ TRÌNH THIẾT KẾ & THI CÔNG

Nhân sự tham gia:

  • KTS

Quy trình chi tiết

Bao gồm 2 bước:

Tặng quà tân gia.

Bàn giao hồ sơ hoàn công.

Quay phim, chụp hình ngôi nhà chuyên nghiệp để tặng gia chủ.

Hói ý kiến đánh giá từ quý gia chủ.

Tổng nghiệm thu bàn giao đưa công trình vào sử dụng.

Giai đoạn 8

Vệ sinh công trình và bàn giao

Nhân sự tham gia:

  • Quản lý xây dựng, Kỹ sư giám sát, Hợp đồng.

Lợi ích của chủ đầu tư

Mang đến hành trình xây nhà hiệu quả:

  1. Nghiệm thu từng phần và toàn phần theo từng giai đoạn;
  2. Đảm bảo công trình sạch – gọn trước khi bàn giao.

Quy trình chi tiết

Bao gồm 2 bước:

Khảo sát hiện trạng (nếu có).

Tiếp nhận yêu cầu khách hàng.

Giai đoạn 9

BẢO HÀNH, BẢO TRÌ

Nhân sự tham gia:

  • CSKH, Kỹ sư giám sát.

Quy trình chi tiết

Kiểm tra bảo hành định kì mỗi quý 1 lần trong 3 năm liên tiếp, sau đó là 6 tháng 1 lần trong vòng 2 năm tiếp theo

Giai đoạn 9

Hậu mãi và bảo hành

Nhân sự tham gia:

  • CSKH, Kỹ sư giám sát.

Lợi ích của chủ đầu tư

Chủ đầu tư sẽ được:

  1. Bảo trì công trình sau 1 tháng sử dụng;
  2. Đảm bảo thực hiện đúng các cam kết bảo hành: 12 tháng bảo hành công trình, 24 tháng bảo hành thấm dột, 60 tháng bảo hành kết cấu và bảo hành thiết bị điện nước, nội thất theo cam kết nhà sản xuất;
  3. Luôn lắng nghe và hỗ trợ các thắc mắc, yêu cầu của CĐT sau bàn giao nhà.

Quy trình chi tiết

Bao gồm 2 bước:

Tiếp nhận yêu cầu khách hàng.

Khảo sát hiện trạng (nếu có).